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1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recogidos en este sitio es CANG Technologies, RUT XX.XXX.XXX-X, domicilio Puerto Montt, Chile. Contacto para temas de privacidad: contacto@cang.cl.
2. Qué datos recopilamos
- Suscripción a correos: tu dirección de correo electrónico.
- Formulario de contacto: nombre, correo, asunto y el mensaje que nos escribas.
- Pedidos: nombre, correo, RUT (si lo indicas, para emitir la boleta o factura), plan elegido y comentarios.
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3. Para qué los usamos
- Enviarte novedades y comunicaciones de CANG, si te suscribiste (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Responder tus consultas y gestionar cotizaciones y pedidos.
- Emitir documentos tributarios y cumplir obligaciones legales.
- Mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio.
4. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro, solo para prestar su servicio:
- Cloudflare, para alojar y entregar el sitio.
- Brevo, para el envío de correos y la gestión de la lista de suscriptores.
- Mercado Pago u otros medios de pago, si eliges pagar con ellos.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile, con medidas de seguridad contractuales. No vendemos tus datos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción o relación con nosotros y por los plazos que exijan las normas tributarias y legales. Luego los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, y ejercer los demás derechos que reconocen la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales, a medida que entra en vigencia. Escríbenos a contacto@cang.cl y responderemos en los plazos legales. Para dejar de recibir correos, usa el enlace “darse de baja” al pie de cada mensaje.
7. Cookies
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8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, acceso restringido y proveedores con estándares de seguridad reconocidos). Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que te afecte, te lo informaremos según la ley.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.